Audyt Użyteczności Stron WWW

Wykorzystanie webusability w projektowaniu sklepów internetowych bardzo pomaga w osiągnięciu sukcesu w branży e-commerce. Dlaczego? internauci lubią strony użyteczne, czyli takie, które pozwalają im osiągnąć cel, np. kupić produkt, zdobyć informacje o jego właściwościach, cechach, parametrach, w sposób wydajny i satysfakcjonujący. By e-sklep był użyteczny, musi być intuicyjny i łatwy w obsłudze. Należy go tak zaprojektować i zbudować, by klienci bez problemu poruszali się po jego zasobach i znajdowali to, co ich interesuje. Nie mogą się w nim gubić. Wedle zasady użyteczności stron www jej najważniejsze informacje, dane czy części asortymentu (nowości, promocje) muszą być łatwo dostępne. Nie mogą być schowane głęboko. Dostęp do nich powinien następować maksymalnie po dwóch-trzech kliknięciach od pojawienia się internauty na stronie. Realizacja tych wszystkich wytycznych pozwoli zbudować platformę, która będzie cieszyć się popularnością klientów i będzie sprzedawać. Wykorzystanie web usability w projektowaniu sklepów internetowych ma więc uzasadnienie.